Perles des Entreprises

786 perles

Entre des clients déphasés et des collègues totalement à l'ouest, retrouvez les meilleurs moments de la vie en entreprise : perles des cabinets de recrutement, de Renault assistance, des pharmacies... Qui a dit qu'il fallait impérativement une machine à café pour passer du bon temps ?

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[Une cliente novice (voire nulle) et désespérée et paniquée. Elle ne comprends rien à rien, mais veut tout faire tout de suite, elle attends l'illumination et la connaissance comme certains attendent le messie]

H : Pour le fax, vous lisez la documentation madame.
C : je comprends pas, c'est pas possible, y'a pas la place pour mettre le papier.
H : ??????
C : ben oui, un fax y'a la place pour mettre le papier, mais avec le modem, on peut pas, meme en le pliant y rentre pas.

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H : Éppelez moi l'adresse email madame.
C : Jean.dupond@fai.
H : Non madame, épelez moi l'adresse s'il vous plait.
C : Jean.dupond@fai, je viens de le faire.
H : Non madame, il faut me lire les lettres une à une
C : Jean.dupond@fai !!!

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H : vous etes bien Mme x résidant,.... vous avez un P.C. sous win98 et votre modem quel est-il?
C : ch'est pas trop ,je crois que c'est un rockweller!!
H : vous voulez dire un rockwell, madame?
C : ben oui ! comme le chien!!!

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C : J'ai pris un abonnement, et y a rien qui marche !
H : Vous avez installé le kit ?
C : Non, y a pas de quoi sur mon minitel !

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C : (La cliente appel pour un problème de connexion et il semble que son modem y est pour beaucoup...)
H : Bien à présent madame nous allons vérifier les paramètres du modem dans la connexion...
C : Ah, d'accord.
H : Bien donc là vous avez le contrôle de flux d'activé et pour le type de modulation est-ce grisé madame?
C : Non non ! La case est grise !
H : CQFD ;-)

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C : Mon correspondant arrive pas à écouter le fichier WAV que je lui envoie. Pourtant ça fonctionne ici. Ecoutez. [click click puis a fonds les gamelles ['lettre à élise']]
H : Madame ? Madame...
C : [trente secondes plus tard] Ah vous voyez, ici ça marche ! La preuve [click click, et rebelotte : ['lettre à élise'] à fond !!!!]
H : Madame ! Madame !
[La comm. est coupée...]

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C : Alors pas de majuscules pour le mot de passe, c'est bien ça ?
H : oui c'est cela !
C : et les chiffres, je les mets en minuscules aussi ?

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C : Je met l'arobasque dans l'email ?

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C : Votre internet m'a niqué mon PC
H : Pardon monsieur??!! Qu'avez vous a l'écran?
C : Disk non system!! C'est de votre faute, je doit changer de Disque Dur et c'est vous qui allez me rembourser.
H : Monsieur, avez vous une disquette dans votre lecteur? C : Oui, pourquoi?? C'est pas le problème, je vous dis que....
H : Monsieur, écoutez moi, enlevez la disquette et appuyez sur la touche espace!!!
C : J'veux bien mais ça va pas marcher... grand silence)
H : Monsieur, monsieur??
C : Oui, oui, c'est bon, mais vous avez de la chance........

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C : bonjour mr je vous appelle car mon mari ne peut plus se connecter à internet.
H : d'accord, c'est vous qui allez faire les manipulations ???
C :non, non, c'est mon mari.
H : Dans ce cas , passez le moi svp.
C : Y peut pas il est sourd...
H :dans ce cas, vous allez les faire ce sera plus simple
C : non, non,
H : pourquoi?
C : il veut pas que je touche à son ordinateur
H : ???????

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C : monsieur j'ai un problème je n'arrive pas a naviguer
H : que se passe t'il madame??
C : je tape l'adresse du site mais rien ne s'affiche
H : tapez vous sur entrée?
C : non
H : il faut taper sur entrée madame....
C : ah bon???

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H : Service client ... Michel bonjours
C : oui bon jours je n'arrive pas a me connecter il me dis erreur 691
H : Très bien Monsieur nous allons vérifier vos codes. Alors pouvez-vous double cliquez sur poste de travail et ensuite double cliquez sur acces reseau a distance
C : Oui j'y suis
H : Très bien monsieur alors maintenant vous allez faire un click droit puis propriété.
C : Je suis désolé mais je ne peux pas faire de clik a droite je n'ai plus de place sur mon tapis
H : Sans commentaire

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C : Bonjour mademoiselle je vous appelle car je n'arrive pas à me connecter
H : Oui monsieur vous avez un message d'erreur
C : Ah ben non.
H : Quelle manipulation effectuez vous Monsieur?
C : Ben j'clique su connecter j'entends mon modem qui compose le net puis d'un seul coup j'entend un bruit effrayant qui sort de mon ordinateur alors j'ai cliqué sur annuler et j'ai éteint l'ordinateur.
H :Ce bruit monsieur est qu'il ressemblait à un bruit de fax?
C : Ah ben p't'être bien!!!!!Alors c'est grave, Mademoiselle?????? (pour une fois que le modem fonctionne eh ben monsieur est pas encore content !)

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H : faites un double clik sur l'icône s'il vous plais
C : c est koi un double clik?
H : bein vous pointez votre souris sur l'icône et vous appuyez 2 fois rapidement sur le bouton
C : ahhhhhhhhhh une clikette
H :si vous voulez....

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C : a chaque fois que je me connecte sur internet, mes enceintes font un bruit de grenouille..
H : pardon ?
C : ben oui, écoutez j'ai deux lignes. (et effectivement, croa croa croa.....)
H : C : qu'est ce que je fais ?
H : CTRL ALT SUPPR pour voir
C : j'ai explorer, systray, rnapp, iexplore, et weizer frog.

[Et dans le menu démarrer. Et effectivement il y avait un exécutable ...un virus marrant]

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