Perles des Entreprises

786 perles

Entre des clients déphasés et des collègues totalement à l'ouest, retrouvez les meilleurs moments de la vie en entreprise : perles des cabinets de recrutement, de Renault assistance, des pharmacies... Qui a dit qu'il fallait impérativement une machine à café pour passer du bon temps ?

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C : Bonjour ! J'ai reinstallé votre kit et j'ai plus l'icone IE4
H : Tres bien ! Nous faire quelques manipulations ensemble.
C : Non, non ! Je vous enregistre ! Allez -y, dites-moi tout, je me repasserai la bande !!!!
H : (Lui donne les manips !)
C : Merci beaucoup, monsieur, pour votre aide.
H : Merci monsieur X !
C : En plus vous avez une belle voix ! Ca donne bien sur ma bande !!!
H : ...!!!!

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Bonjour Cette histoire m'es arrivé mais elle se passe du coté du client qui a affaire a un vendeur complètement nul :) J'avais acheté 2 Mini Disk qui étaient déffecteux .. donc je les ramènent au service après vente :
Moi: voilà j'ai acheté ces 2 Mini disk et il sont déffectueux..pourriez vous me les échanger
Vendeur: Heu .. c'es pour quoi déja les minidisques de l'audio ou de la vidéo ??
M: .....( On est mal !! on est mal !! ).. de l'audio.
V: Ok et c'est quoi leur problème ?
M: et bien systhematiquement lorsque j'essaye d'enregistrer dessus l'enregistrement s'arrete au bout de 45 minutes a cause d'une erreur d'ecriture ..alors que ce sont des minidisques 75 minutes !
V: Ah oui c'est tout a fait normal car a partir de 45 minutes il faut absolument compresser !!
M: ( sans commentaire tellement c'est catastrophique :)))

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C : j'arrive plus à recevoir mes mails
R : on vas voir. vous avez votre numero client ?
C : non, je l'ai plus, je suis plus abonné chez vous depuis 2 mois...
R : hummm, je vais pas pouvoir vous aider. il faut etre abonné.
C : ah bon, et ben pourquoi ?

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C : bonjour, j'arrive pas à me connecter...
H : bien, comment vous y prenez-vous?
C : ben, je met mon mot de passe et puis ca marche pas
H : [d'accord, ca va être facile!!!]comment arrivez-vous sur cette fenêtre?
C : ben, je saisis mon mot de passe...
H :[houlà!]oui, mais vous double-cliquez bien sur quelque chose sur votre bureau, pour arriver sur cette fenêtre?
C : ben, oui, sur ma souris!
H : [!!!!!!!!!!!!!!] non, monsieur...sur quelle icône? le E bleu d'Internet Explorer? l'icône de xxxxxxxxxxx(nom du provider)?
C : ben, heu,...
H : Bon, nous allons le faire ensemble.

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C : Bonjour, j'ai un problème avec mon imprimante
H : Bonjour, ce n'est pas nous qu'il faut contacter, mais le support technique, nous ne nous occupons que des problemes réseau.
C : Ça je sais, mais le truc c'est que mon imprimante est en réseau, donc c'est bien vous et non le support technique

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C : Bonjour monsieur , j'ai un petit problème avec les disquettes (des 5 1/4)que vous m'avez envoyées ...
H : Que vous arrive t'il ?
C : Bien voilà, j'ai suivi votre papier, vous dites insérer la disquette 1, quand c'est terminé , insérer la disquette 2, quand c'est terminé, insérer la disquette 3.
H : C'est vrai, c'est ce qu'il faut faire . Mais ou est le problème?
C : Voilà, j'ai mis la disquette 1, j'ai attendu qu'il me demande la 2, je l'ai mise avec du mal, mais pour la 3, elle ne veut pas rentrer...
H : Mais madame, il faut enlever la disquette pour en mettre une autre...
C : Ah, bon ..... C'est pour cela qu'elle rentrait pas alors ...
H : Oui, probablement

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C : J'ai mon clavier en querty depuis ce matin.
H : (c'est pas du windooz et on va faire court) Vous pouvez éteindre et rallumer l'ordinateur?
C : d'accord, j'éteins l'écran, mais l'ordinateur, je ne vois pas ou il est.
H : (...) il ne doit pas être loin de l'écran...
C : ah, oui, je vois. Et on l'éteind ou ?
H : Ca doit etre un gros bouton sur la face avant.
C : J'ai "volume" et "play"
H : non,... ca doit pas être ca.

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C : Je vous envoie mon fichier ?
H : oui. Vous avez un e-mail ?
C : oui. donnez moi votre adresse
H : ***arobase***.fr C : ok, ***aron***.fr
H : ***arobase***.fr
C : oui j'ai compris, ***aron***.fr
H : Oui (t'as tout compris mon gars !)

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C : Vous pouvez me guider ?
H : Oui allez dans votre poste de travail
C : ???????????
H : Revenez sur votre bureau
C : Je suis chez moi
H : (ben voyons...) Le bureau c'est la premiere fenêtre que vous voyez quand vous allumez votre micro
C : ok, j'y suis
H : Ouvrez votre de travail
C : J'en ai pas
H : Si, vous devez l'avoir c'est un petit ordinateur (m'étonnerait qu'il ait personalisé la bête)
C : Non, je n'ai pas ça j'ai démarrer, Programmes...
H : là vous êtes dans la barre de tâche (et on sait tous qui c'est la tâche). au dessus de Démarrer vous devez avoir Poste de travail
C : Non, j'ai ouvrir un nouveau document
H : Non dans la fenêtre au dessus
C : Je dois être trop con, allez y dites le
H : (BINGO !) Mais non, mais ne cliquez pas sur Démarrer
C : Fallait me le dire ! (et puis j'aurais aussi du te préscrire une greffe de cerveau !)

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C : Bonjour mr je comprend pas j'ai essayé d'envoyer un message et la je comprends pas c'est vraiment la merde ce truc la, ma souris ne repond plus
H : quand vous clique sur le petit carre en haut a gauche il ne ferme pas la fenetre c'est ca (mac), l'ecran reste tel quel ??
C : oui, ca fait + rien
H : ah ..on a pas trop le choix madame, il faut faire reset ou debranche votre imac et le brancher a nouveau !!!!
C : Vous croyez que ca va marcher ???????
H : Je le fais comme ca chez moi et ca marche
C : Ben je vous remerci je vais essayer
H : bonne journee (pourvu que ca dure!!!)

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H : Bon mademoiselle on peux faire un test en direct? vous avez 2 lignes de tél?
C : 2 lignes? vous voulez dire quoi par là?
H : ben vous avez 2 abonnements à FT
C : ahhh non j'en ai plus que ça, j'en ai 35
H :(je me met à rire) 35?
C : enfin non c'est exagéré j'en ai une quinzaine
H : oup!!!

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H : Mr comment avez vous désinstallé la version 4 du logiciel ?
C : Ben je l'ai mis dans la corbeille
H : Et ensuite
C : Ben j'ai reinstaller la version 5 et comme ca marchait pas je l'ai mis a la corbeille et j'ai essayé de reinstaller la version 3 mais ça ne marchait toujours pas (tu m'étonnes)
H : D'accord, Mr est-ce que vous connaissez la fonction désinstaller sur windows 95/98 ?
C : Euh non, ça sert à quoi exactement ??
H : C'est tout simple je vais vous expliquer..... (C'est beau le progrés, mais si personne ne l'utilise...)

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C : bonsoir, lorsque j'ai mis le kit de ....(fai)ma maison a dijoncté
H : ah bon (interloqué)
C : oui, et lorsque je rallume le pc ça redijoncte
H : (le client a apparemment dijoncté aussi!) ben ça serait plutôt lié à un problème de branchement, ou la multiprise défectueuse
C: non je vous assure c'est le votre kit qui me fait dijoncter tout
conclusion: quand tu mets fai ton pc dijoncte, et toi avec et ta maison avec et ... ainsi de suite...

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C : Bonjour, je cherche la guerre de 14-18
H : heu, c'est un jeu livré avec la machine?
C : non c'est la guerre de 14-18, je cherche des renseignements
C : et comment vous y prenez vous?
H : je fait chercher
C : ou ca ?
H : ben dans Worpad
C : sur la page blanche ?
H : ben oui
C : tapez grande guerre peut etre vous aurez plus de chance!

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C : j'ai un probleme avec ma carte graphique, bla bla bla
H : donnez moi le numéro de série qui est sur la carte
C : comment je fais
H : ouvrez l'ordi, débranchez la carte et donnez moi le numéro de série
C : 113-xxx-xxx-xxx
H :ok, maintenant remettez la carte et redémarrez le PC
C : Ha? il fallais que je l'éteigne avant ?

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